سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: البريد الإلكتروني وكلمة مرور مشفّرة، وتاريخ إنشاء الحساب.

بيانات المنتج: الصور التي ترفعها أو رابط المنتج، والاسم والسعر والوصف والمزايا التي تُدخلها.

بيانات الاستخدام والفوترة: الباقة المشتراة، عدد التوليدات المتبقية، وسجل عمليات الدفع.

2. كيف نستخدمها

لتشغيل الخدمة: توليد الصور، حفظ حسابك، احتساب التوليدات، ومعالجة المدفوعات.

لدعم المستخدمين وتحسين جودة النتائج ومنع إساءة الاستخدام. لا نبيع بياناتك الشخصية.

3. مزودو الخدمة

نستعين بمزودين لتنفيذ الخدمة: منصة الاستضافة وقاعدة البيانات والمصادقة، مزود نماذج الذكاء الاصطناعي لتوليد الصور، ومزودو الدفع (Paddle للبطاقات، وChargily للدفع المحلي عند تفعيله).

تُرسل إلى هؤلاء المزودين فقط البيانات اللازمة لتنفيذ العملية المطلوبة. لا نطّلع على أرقام بطاقتك؛ تتم معالجتها لدى مزوّد الدفع مباشرة.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب والفوترة طالما بقي حسابك نشطاً أو بما تقتضيه المتطلبات المحاسبية.

يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك المرتبطة به عبر مراسلة الدعم.

5. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم تخزيناً محلياً وملفات ضرورية للحفاظ على جلسة الدخول وتفضيل لغة الواجهة. لا نستخدم تتبعاً إعلانياً من طرف ثالث.

6. الأمان

الوصول إلى بيانات كل مستخدم محمي على مستوى قاعدة البيانات بحيث لا يمكن لمستخدم قراءة بيانات غيره، وتتم المعاملات عبر اتصال مشفّر (HTTPS).

لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، ولا نقدّم ضمانات مطلقة ضد الاختراق.

7. حقوقك والتواصل

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. راسلنا عبر بريد الدعم وسنرد في أقرب وقت ممكن.